- Formularz reklamacyjny
- Strefa kierowcy
-
Usługi bankowe
- Zobacz wszystko
- Dokumenty
- FAQ
- Płatności
- Bezpieczeństwo
- Pomoc
- FATCA
- Oświadczenie o rezydencji podatkowej
- Beneficjent rzeczywisty i PEP
- Podatek u źródła
- Access interfaces (TPP-API)
- Zawieszenie spłat kredytu hipotecznego
- Fundusz Wsparcia Kredytobiorców
- Centrum formularzy
- Panel Klienta - Pierwsze logowanie
- Pomoc i informacje
- Klienci indywidualni
- Klienci biznesowi
- Informacje korporacyjne
- Pomoc i informacje
- Kontakt
Dane osobowe
W Volkswagen Bank Twoje dane osobowe podlegają ochronie:
-
właścicielem i administratorem serwisu internetowego dostępnego pod adresem http://www.vwbank.pl/ jest Volkswagen Bank GmbH Sp. z o.o. Oddział w Polsce z siedzibą w Warszawie przy Rondzie ONZ 1, adres poczty elektronicznej: info@vwbank.pl,
-
Volkswagen Bank GmbH Sp. z o.o. Oddział w Polsce deklaruje ochronę prywatności każdego Użytkownika odwiedzającego strony banku,
-
wszelkie informacje uzyskane bezpośrednio od Ciebie lub związane z Twoją wizytą w serwisie będą wykorzystywane przede wszystkim w celu właściwej obsługi Twojej wizyty oraz zgłoszeń, a także w celu wprowadzenia usprawnień w korzystaniu ze stron pod adresem http://www.vwbank.pl/.
Dane gromadzone w serwisie internetowym Volkswagen Bank GmbH Sp. z o.o. Oddział w Polsce mają postać:
-
dobrowolnie wprowadzanych przez Użytkownika danych w formularzach (dane osobowe, kontaktowe, dotyczące umów pomiędzy użytkownikiem a Volkswagen Bank GmbH Sp. z o.o. Oddział w Polsce),
-
danych gromadzonych automatycznie przez systemy informatyczne w związku z wizytą Użytkownika na stronach internetowych (wpisy w logach serwerowych, adresy IP, pliki cookies itp.).
-
W serwisie internetowym Volkswagen Bank GmbH Sp. z o.o. Oddział w Polsce mogą być wykorzystywane następujące technologie: Java, flash, XML, PHP, DHTML, cookies. Wybrane podstrony serwisu mogą wymagać logowania lub korzystania z szyfrowanego protokołu transmisji SSL.
Dobrowolnie podawane przez Ciebie dane osobowe służą prawidłowej realizacji Twojego zgłoszenia:
-
ich przetwarzanie, w tym zbieranie i przechowywanie, odbywa się zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 2016 r. poz. 922),
-
jednocześnie informujemy, że przysługuje Ci prawo dostępu do treści Twoich danych osobowych oraz ich poprawiania,
-
zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, przesłanie drogą elektroniczną przez Volkswagen Bank GmbH Sp. z o.o. Oddział w Polsce informacji handlowej lub biuletynu (w odpowiedzi na zgłoszenie z internetu), wymaga wyrażenia przez Ciebie zgody na otrzymywanie takich informacji na podany adres poczty elektronicznej,
-
dane pozyskane w związku z Twoją wizytą w serwisie internetowym Volkswagen Bank wykorzystywane są przez administratora serwisu w celach technicznych, statystycznych lub w celu optymalizacji serwisu,
-
wszelkie informacje uzyskane bezpośrednio od Ciebie lub związane z Twoją wizytą w serwisie Volkswagen Bank nie będą ujawniane ani udostępniane żadnym podmiotom trzecim, z wyjątkiem firm współpracujących, należących lub powiązanych z Volkswagen Bank GmbH Sp. z o.o. Oddział w Polsce, ich agencji reklamowych, sieci sprzedawców oraz innych podmiotów współpracujących.
Prosimy o zwrócenie uwagi na fakt, że korzystanie z serwisu internetowego Volkswagen Bank GmbH Sp. z o.o. Oddział w Polsce oznacza Twoją akceptację powyższej polityki prywatności.
Pliki cookies
Pliki cookies (tzw. "ciasteczka") to małe pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych serwisu. Cookies zawierają zwykle nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer. Bank wykorzystuje pliki typu cookies w celu dostosowania zawartości strony internetowej do oczekiwań użytkowników. Pozwalają one ocenić, jakie są upodobania użytkowników i jak można ulepszyć stronę internetową dla użytkownika.
Jak wyłączyć pliki cookies?
W przeglądarce Mozilla Firefox
W menu "Narzędzia" należy wybrać "Opcje", następnie zakładkę "Prywatność". W przeglądarce masz możliwość zaznaczenia, że nie chcesz być śledzony w ogóle albo usunięcia pojedynczych ciasteczek poszczególnych witryn.
W przeglądarce Microsoft Edge
W menu ukrytym pod trzema kropkami w prawym górnym rogu przeglądarki wybierz "Ustawienia", a potem "Wybierz elementy do wyczyszczenia".
W przeglądarce Microsoft Internet Explorer
W menu "Narzędzia" wybierz "Opcje internetowe", a w nich zakładkę "Prywatność". Specjalnym suwakiem możesz regulować ogólny poziom prywatności.
W przeglądarce Google Chrome
W menu ukrytym pod trzema poziomymi kreseczkami w prawym górnym rogu przeglądarki wybierz "Narzędzia", a potem "Wyczyść dane przeglądania".
W przeglądarce Opera
Przyciskiem "Opera" w lewym górnym rogu należy otworzyć menu i wybrać "Ustawienia", a następnie „Wyczyść historię przeglądania".
W przeglądarce Apple Safari
W menu "Safari" należy wybrać "Preferencje", następnie zakładkę "Prywatność". Znajdziesz w niej liczne opcje dotyczące plików cookies.
*Logi serwerowe zawierają zapis komunikacji pomiędzy komputerem użytkownika a serwerem stron internetowych podczas wizyty użytkownika na stronach internetowych, m.in. adresy IP pozwalające ustalić, skąd inicjowane było połączenie z serwerem oraz elementy serwisu pobierane przez przeglądarkę internetową użytkownika.
** Numer komputera podłączonego do sieci, w tym internetu. Może być na stałe przypisany do komputera użytkownika lub być mu przydzielany dynamicznie przy każdym połączeniu. Może pozwalać na lokalizację komputera użytkownika łączącego się z serwisem.
*** Technologia ułatwiająca m.in. wprowadzanie przez użytkownika danych do formularzy internetowych. W przypadku ewentualnych problemów w korzystaniu serwisu rekomendujemy włączenie obsługi cookies w przeglądarce internetowej. Pliki cookies ze stron Volkswagen Bank są wykorzystywane wyłącznie w obrębie tego serwisu i nie są udostępniane innym