- Usługi bankowe
- Kredyty gotówkowe Volkswagen Bank
- Konto firmowe Volkswagen Bank
- Lokaty Volkswagen Bank
- Finansowanie samochodu
- Finansowanie samochodu nowego
- Finansowanie samochodu używanego
- Floty
- Oferty limitowane
- Ubezpieczenia i usługi dodatkowe
- Ubezpieczenia
- Pakiety przeglądów serwisowych
- Strefa kierowcy
- W trakcie trwania umowy
-
Zakończenie umowy
- Zobacz wszystko
- Opcje zakończenia umowy
- Zwrot pojazdu
- Pakiet ubezpieczeń za 1 zł
- Klienci biznesowi
- Klienci indywidualni
- Klienci biznesowi
- Informacje korporacyjne
- Pomoc i informacje
- Kontakt
Zadbaj o historię serwisową Twojego auta
Pakiet przeglądów serwisowych to wygodna i pewna obsługa na długi czas. Kup pakiet przy zakupie auta lub w każdym dowolnym momencie, online lub w salonie. Teraz zapłacisz również w miesięcznych ratach.
Kliknij w logo marki i sprawdź ofertę
Wybierz poniżej markę auta i kup pakiet przeglądów serwisowych online lub w salonie.
Wybierz pakiet przeglądów i zyskaj
Sprawdź, ile zapłacisz za pakiet przeglądów serwisowych dla swojego auta.
Co daje pakiet przeglądów serwisowych?
Pakiet obejmuje wszystkie obowiązkowe przeglądy okresowe wraz z materiałami eksploatacyjnymi i kompleksową diagnostyką komputerową w Autoryzowanych Stacjach Obsługi. Między innymi:
- wymianę oleju silnikowego z filtrem i filtra kabinowego
- wymianę oleju w automatycznej skrzyni biegów DSG
- wymianę oleju sprzęgła Haldex
- wymianę płynu hamulcowego
- wymiana świec zapłonowych (silniki benzynowe)
- uzupełnienie AdBlue (silniki Diesla).
Wymiana:
- oleju silnikowego z filtrem,
- filtra kabinowego,
- filtra paliwa,
- filtra powietrza silnika,
- uzupełnienie AdBlue (silniki Diesla),
- oleju w automatycznej skrzyni biegów DSG,
- oleju sprzęgła Haldex,
- oleju przekładni kątowej,
- płynu hamulcowego,
- świec zapłonowych (silniki benzynowe).
Diagnostyka i kontrola (wykonywane w trakcie przeglądu):
- elektroniki (test komputerowy),
- układu zawieszenia i kierowniczego,
- układu hamulcowego,
- układu napędowego,
- nadwozia i podwozia,
- oświetlenia,
- stanu lakieru,
- ciśnienia i zużycia ogumienia,
- mechanizmu szyberdachu,
- podczas jazdy testowej.
Kliknij w logo marki i kup pakiet
Wybierz poniżej markę auta i kup pakiet przeglądów serwisowych drogą online lub odwiedź najbliższy salon.
Masz pytania?
Czy pakiet przeglądów serwisowych jest dla mojego auta?
Jeśli Twój samochód maksymalnie ma 12 lat i był kupiony na rynku europejskim, możesz dla niego kupić nasz pakiet.
Pakiety nie obejmują aut:
- z instalacją gazową,
- wykorzystywanych do nauki jazdy,
- tuningowanych mechanicznie,
- używanych do jazd wyścigowych, konkursowych oraz treningów tych jazd,
- używanych niezgodnie z instrukcją obsługi.
Czym przegląd serwisowy różni się od przeglądu technicznego?
Przegląd serwisowy to na przykład wymiana elementów eksploatacyjnych, aby utrzymać sprawność samochodu. Przegląd techniczny to obowiązkowe badanie sprawności, które wynika z obowiązku ustawowego (tzw. pieczątka do dowodu rejestracyjnego).
Jak działa pakiet przeglądów serwisowych?
Po zakupie pakietu przeglądów serwisowych, obejmujemy Twój samochód opieką serwisową.
Gdy kontrolka w aucie da Ci znać, że zbliża się serwis lub wymiana oleju, umawiasz wizytę w autoryzowanym serwisie producenta samochodu. Doradca w serwisie potwierdzi w systemie, czy posiadasz pakiet. Serwis wykona przegląd eksploatacyjny Twojego pojazdu, aby pozwolić Ci cieszyć się bezpieczną jazdą. Opłacasz pakiet przy jego zakupie, dlatego po wizycie w serwisie nie musisz się o to martwić.
Kiedy nie możesz skorzystać z pakietu?
Pakiet przeglądów serwisowych nie obejmuje zaległych czynności serwisowych, które wynikają z harmonogramu obsługi producenta.
Czy przegląd serwisowy obejmuje naprawę części pojazdu?
W ramach pakietu przeglądów wykonywane są podstawowe usługi serwisowe np. wymiana oleju w silniku, wymiana filtrów, czynności przeglądowe, mające na celu sprawdzenie sprawności samochodu. Jeśli podczas przeglądu eksploatacyjnego, okaże się, że coś wymaga naprawy, zostaniesz o tym poinformowany i zdecydujesz czy chcesz oddać usterkę do dalszego serwisowania. Koszty naprawy, np. wymiany tarcz i klocków hamulcowych czy elementów układu zawieszenia, nie wchodzą w skład pakietu przeglądów serwisowych.
Dlaczego przegląd w autoryzowanym serwisie opłaca się bardziej niż w niezależnym warsztacie?
Gdy oddajesz samochód do autoryzowanego serwisu, masz pewność, że wszystkie czynności przeglądowe będą wykonane zgodnie z zaleceniami producenta samochodu. Każdy przegląd eksploatacyjny widnieje w historii serwisowej pojazdu, co uwiarygadnia i podnosi wartość Twojego auta w przypadku sprzedaży.
Czy cena pakietu jest zwykłą sumą kosztów kilku wizyt w serwisie?
Jest to bardziej korzystne rozwiązanie i niższe koszty, niż w przypadku oddzielnych wizyt w serwisie i płatności za nie. Przeglądy eksploatacyjne w ramach pakietu są wykonywane zgodnie z cyklem zaprogramowanym w samochodzie.
Gdzie mogę kupić pakiet przeglądów serwisowych?
Pakiet przeglądów serwisowych możesz kupić w salonie dealerskim (na 24, 36 i 48 miesięcy) lub online (na 24 i 36 miesięcy).
Od czego zależy cena pakietu przeglądów serwisowych?
Cena pakietu zależy od marki, modelu, roku produkcji samochodu oraz okresu na jaki kupujesz pakiet (24, 36 lub 48 miesięcy) i wybranego limitu przebiegu kilometrów (20 000 km lub 30 000 km rocznie).
Czy za pakiet przeglądów płacę raz?
Za pakiet przeglądów serwisowych możesz zapłacić z góry lub co miesiąc, stałą ratę przez cały okres trwania pakietu. Możesz zapłacić online lub w salonie. Płatność ratalna dla marki Audi jest dostępna tylko przy płatności online.
Czy dostanę powiadomienie o konieczności przeglądu?
O przeglądzie powiadomi Cię monit na desce rozdzielczej.
Ile razy mogę odwiedzić serwis w ramach pakietów przeglądów?
Liczba wizyt jest uzależniona od częstotliwości wyświetlania potrzeby serwisowej przez kontrolkę w samochodzie.
Jak długo trwa przegląd serwisowy auta?
Wszystko zależy od zakresu przeglądu, który dopasowywany jest do danego modelu auta i jego przebiegu. Przegląd serwisowy trwa od 1 do 4 godzin.
Jaką mam gwarancję, że ceny przeglądów w pakiecie nie zmienią się?
Przy zakupie pakietu przeglądów serwisowych, opłacasz obsługę auta na określony czas oraz do danego limitu kilometrów. Zapłaciłeś raz i nie musisz martwić się o koszty poszczególnych wizyt w autoryzowanym serwisie.
Jak długo mogę korzystać z pakietu przeglądów?
Pakiety przeglądów serwisowych są tak dopasowane, aby obejmowały przeglądy zalecane przez producenta samochodu. Są one wykonywane według określonego czasu albo określonego przebiegu kilometrów. Po przekroczeniu czasu obowiązywania pakietu lub danego limitu kilometrów, pakiet wygasa.
Co się stanie z pakietem przeglądów, gdy sprzedam auto?
Po sprzedaży auta pokrywasz cenę pakietu za okres do końca miesiąca, w którym umowa wygasła, jednak nie mniej niż koszt usług serwisowych i materiałów, z których skorzystałeś, powiększony o 10% (przy czym kwota ta nie może być wyższa niż cena pakietu). Jeżeli zapłacisz więcej, zwrócimy Ci nadwyżkę. O sprzedaży samochodu poinformuj nas w ciągu 30 dni e-mailem na adres: pakietyserwisowe@vwfs.com.
Kupiłem nowe auto bez pakietu przeglądów serwisowych. Czy mogę dokupić pakiet?
Jeśli nie zdecydowałeś się na zakup pakietu podczas konfiguracji samochodu, możesz go kupić w dowolnym momencie online lub w salonie.
Wybierz wówczas pakiet przeglądów serwisowych dla aut z roczników 2010 – 2022.
Czy mogę zwrócić pakiet przeglądów serwisowych?
Jeśli kupujesz pakiet przeglądów serwisowych przez internet jako osoba fizyczna, w ciągu 14 dni możesz odstąpić od umowy bez podania przyczyny, o ile w tym czasie nie wykonałeś obsługi w serwisie.
Możesz również wypowiedzieć umowę w każdej chwili – bez podawania przyczyn. Jeśli wypowiesz umowę pokrywasz część ceny pakietu za okres do końca miesiąca w którym nastąpiło wygaśnięcie umowy, jednak nie mniej niż koszt świadczonych na Twoją rzecz usług serwisowych i materiałów powiększony o 10% (przy czym kwota ta nie może być wyższa niż cena pakietu). Jeżeli zapłaciłeś nam więcej, aniżeli kwota wskazana w zdaniu poprzednim, zwrócimy Ci nadwyżkę.