- Usługi bankowe
- Konto osobiste
- Oszczędności
- Kredyty gotówkowe Volkswagen Bank
- Bankowość elektroniczna
- Finansowanie samochodu
- Finansowanie samochodu nowego
- Finansowanie samochodu używanego
- Ubezpieczenia i usługi dodatkowe
- Ubezpieczenia
- Pakiety przeglądów serwisowych
- Strefa kierowcy
- W trakcie trwania umowy
- Zakończenie umowy
- Klienci indywidualni
- Klienci biznesowi
- Informacje korporacyjne
- Pomoc i informacje
- Kontakt
Ubezpieczenie OC, AC, Assistance i NNW
Oferujemy pakiety ubezpieczeń we współpracy z renomowanymi ubezpieczycielami: TUiR Allianz Polska S.A., STU Ergo Hestia S.A., TUiR WARTA S.A.
Nasza oferta ubezpieczeniowa jest dostępna dla samochodów do 35. roku eksploatacji, dla wszystkich modeli marek z Grupy Volkswagen (Volkswagen Samochody Osobowe, Volkswagen Samochody Dostawcze, ŠKODA, Audi, Cupra, SEAT, Porsche i Lamborghini Bentley), a także dla marek spoza grupy.
Ubezpieczenie nowego samochodu
Wznowienie ubezpieczenia
Jak kupić ubezpieczenie lub wznowić polisę?
Dokumenty do pobrania
-
Poniżej są dostępne wszystkie ważne informacje w postaci plików do pobrania.
Pakiet dilerski Hestia (PDF, 1.8 MB) - Pakiet Dilerski Hestia Ogólne Warunki Ubezpieczenia Car Assistance (PDF, 296.0 KB)
- Ogólne Warunki Ubezpieczenia Hestia Autocasco-Diler (PDF, 323.0 KB)
- Szczególne warunki ubezpieczeń komunikacyjnych Program Auto Premia (PDF, 193.0 KB)
- Szczególne warunki ubezpieczeń komunikacyjnych Program Auto Premia Inne Marki (PDF, 163.0 KB)
- Pakiet Allianz Auto Casco (PDF, 349.0 KB)
- Pakiet Allianz Car Assistance (PDF, 473.0 KB)
- Pakiet Allianz NNW (PDF, 384.0 KB)
- Pakiet Allianz Ochrona Prawna (PDF, 282.0 KB)
- Pakiet Allianz Informacja Prawna (PDF, 226.0 KB)
- Pakiet Allianz Zielona Karta (PDF, 213.0 KB)
- Pakiet HDI Autocasco+ (PDF, 320.0 KB)
- Informacje o produkcie ubezpieczeniowym OC HDI (PDF, 229.0 KB)
- Pakiet HDI Zielona Karta (PDF, 291.0 KB)
- WARUNKI PAKIETOWYCH UBEZPIECZEŃ KOMUNIKACYJNYCH Warta OC/ACK/NNW/ASS/WAS – PAKIET VOLKSWAGEN (PDF, 216.0 KB)
- Informacje o produkcie ubezpieczeniowym OC Warta (PDF, 213.0 KB)
- Pakiet Warta Autocasco Komfort (PDF, 308.0 KB)
- Pakiet Warta Assistance (PDF, 287.0 KB)
- Pakiet Warta OC Szybka Wypłata (PDF, 267.0 KB)
- Pakiet Warta Zielona Karta (PDF, 258.0 KB)
- PAKIET HDI MOJE AUTO (PDF, 388.0 KB)
- PAKIET WARTA MOJE AUTO (PDF, 417.0 KB)
Obowiązek informacyjny
RODO, czyli przepisy dotyczące ochrony danych osobowych
W zamieszczonych dokumentach znajdują się informacje, w jaki sposób chronimy i przetwarzamy Twoje dane osobowe.
Zapoznaj się z nimi.
Pytania i odpowiedzi
Czym jest i co zawiera pakiet ubezpieczeń komunikacyjnych?
Pakiet ubezpieczeń komunikacyjnych w Volkswagen Financial Services to kompleksowa oferta ochrony dla kierowców, która łączy kilka rodzajów ubezpieczeń w jeden przejrzysty pakiet.
W jego ramach zyskujesz:
- OC – obowiązkowe ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej, które pokrywa koszty szkód wyrządzonych innym osobom.
- AC – dobrowolne ubezpieczenie, które zabezpiecza Twój samochód, jeśli zostanie uszkodzony, zniszczony lub skradziony.
- NNW – dobrowolne ubezpieczenie od następstw nieszczęśliwych wypadków. Ubezpieczyciel wypłaca świadczenie, jeśli Ty lub pasażerowie doznacie uszczerbku na zdrowiu w wyniku wypadku.
- Assistance – dobrowolne ubezpieczenie, w ramach którego ubezpieczyciel organizuje pomoc na drodze, np. holowanie, naprawę na miejscu, transport lub auto zastępcze.
Możesz też rozszerzyć pakiet o dodatkowe elementy, takie jak ochrona szyb, opon czy bagażu. Dzięki temu zyskujesz jeszcze szerszą ochronę i mniej zmartwień w razie niespodziewanych zdarzeń.
Czym jest ubezpieczenie OC?
To obowiązkowe ubezpieczenie każdego zarejestrowanego samochodu. Ma jedno główne zadanie: chronić Cię przed kosztami, jeśli spowodujesz wypadek lub kolizję i wyrządzisz szkodę komuś innemu.
W takiej sytuacji ubezpieczyciel pokryje m.in.:
- naprawę uszkodzonego pojazdu,
- leczenie poszkodowanych,
- wypłatę odszkodowania.
WAŻNE: Ubezpieczenie OC nie obejmuje Twojego samochodu. Jeśli uszkodzisz własne auto, nie dostaniesz z OC pieniędzy na jego naprawę. Do ochrony swojego pojazdu potrzebujesz ubezpieczenia AC.
Czy ubezpieczenie komunikacyjne OC jest obowiązkowe?
Tak – każde auto zarejestrowane w Polsce musi mieć ważne OC. Obowiązek dotyczy wszystkich pojazdów, także tych, które nie są używane na co dzień i tylko stoją na parkingu. Dopóki samochód jest zarejestrowany, musi być ubezpieczony.
Jaki jest zakres OC?
Ubezpieczenie OC pokrywa koszty szkód, które możesz wyrządzić innym uczestnikom ruchu – zarówno w ich mieniu, jak i zdrowiu. To znaczy, że jeśli np. spowodujesz kolizję, Twój ubezpieczyciel zapłaci za wyrządzone szkody – zamiast Ciebie.
Ubezpieczenie OC chroni Cię m.in. wtedy, gdy:
- uszkodzisz inny samochód – np. w wyniku kolizji na skrzyżowaniu,
- potrącisz pieszego lub rowerzystę – i trzeba pokryć koszty leczenia lub rehabilitacji,
- wjedziesz w elementy infrastruktury – takie jak znak drogowy, ogrodzenie, latarnia czy słup,
- przez nieuwagę uszkodzisz cudze auto na parkingu – nawet przy niskiej prędkości szkody mogą być kosztowne.
Czym jest ubezpieczenie AC?
Ubezpieczenie AC (Autocasco) to dobrowolne ubezpieczenie, które chroni Twój samochód – niezależnie od tego, czy szkoda powstała z Twojej winy, czy nie.
Jeśli Twój pojazd zostanie uszkodzony, zniszczony lub skradziony (także z Twojej winy), ubezpieczyciel wypłaci odszkodowanie albo pokryje koszty naprawy.
To jedno z najczęściej wybieranych ubezpieczeń samochodów, bo w razie szkody kierowca nie zostaje sam – a otrzymuje realne wsparcie i pomoc w naprawie lub odzyskaniu wartości auta.
Jaki jest zakres AC?
Zakres ubezpieczenia AC zależy od wariantu, który wybierzesz. Jednak najczęściej AC obejmuje szkody powstałe w wyniku:
- kolizji lub wypadku – także wtedy, gdy sam jesteś sprawcą,
- kradzieży auta lub jego elementów,
- celowego uszkodzenia pojazdu przez osoby trzecie – np. wybicie szyb, zarysowanie lakieru,
- działania sił natury – takich jak grad, silny wiatr, pożar czy zalanie.
Czym jest NNW?
NNW to ubezpieczenie od następstw nieszczęśliwych wypadków. Zapewnia wsparcie finansowe, jeśli w wyniku wypadku kierowca lub pasażer dozna uszczerbku na zdrowiu – niezależnie od tego, kto był sprawcą zdarzenia.
NNW to ważne uzupełnienie OC i AC – bo tam, gdzie inne ubezpieczenia skupiają się na naprawie auta, NNW dba o to, co najcenniejsze: Ciebie i Twoich pasażerów.
Jaki jest zakres NNW?
NNW obejmuje sytuacje, w których kierowca lub pasażerowie doznają obrażeń – od drobnych urazów po poważny uszczerbek na zdrowiu (w najtrudniejszych przypadkach – również śmierć).
Oznacza to, że możesz otrzymać odszkodowanie m.in. za:
- złamaną rękę, uraz kręgosłupa, stłuczenie głowy,
- koszty leczenia, rehabilitacji i zakupu sprzętu ortopedycznego,
- trwały uszczerbek na zdrowiu,
- a w najcięższych przypadkach – również za śmierć bliskiej osoby.
Dzięki NNW możesz zyskać wsparcie finansowe na powrót do zdrowia albo zabezpieczyć rodzinę, jeśli zabraknie Cię w wyniku wypadku. W niektórych wariantach ubezpieczenie obejmuje także rentę dla bliskich.
Czym jest Assistance?
Assistance to ubezpieczenie, które zapewnia Ci natychmiastową pomoc na drodze – w razie awarii, kolizji, wypadku albo nawet, gdy zgubisz kluczyki czy przebijesz oponę.
Działa nie tylko w Polsce, ale i za granicą (w zależności od wariantu) – przez całą dobę, 7 dni w tygodniu.
W ramach Assistance otrzymasz pomoc taką jak:
- holowanie pojazdu do warsztatu,
- naprawę na miejscu zdarzenia,
- samochód zastępczy,
- transport do celu podróży,
- a jeśli trzeba – także nocleg w hotelu.
To ubezpieczenie, które nie naprawia szkód, ale pomaga Ci poradzić sobie z ich skutkami.
Jaki jest zakres Assistance?
Zakres Assistance w Volkswagen Financial Services zależy od tego, który wariant wybierzesz.
W podstawowej wersji możesz liczyć na pomoc w razie awarii albo wypadku – obejmuje ona m.in.:
- holowanie pojazdu,
- naprawę drobnych usterek na miejscu,
- uruchomienie auta, gdy rozładuje się akumulator.
Rozszerzone warianty zapewniają dodatkowe wsparcie, takie jak:
- transport pasażerów do celu podróży,
- organizację noclegu, jeśli naprawa nie jest możliwa od razu,
- auto zastępcze na dłuższy czas,
- pomoc za granicą – w tym tłumaczenie dokumentów i wsparcie w kontakcie z lokalnymi służbami.
Co można dodać do pakietu ubezpieczeń komunikacyjnych?
W Volkswagen Financial Services możesz rozbudować swój pakiet ubezpieczeń tak, aby lepiej pasował do Twoich potrzeb i stylu jazdy.
Do wyboru masz m.in.:
- ochronę szyb, opon, kluczyków lub bagażu – przydatną przy drobnych, ale kosztownych zdarzeniach;
- naprawy w Autoryzowanej Stacji Obsługi (ASO) – gwarantujące oryginalne części i jakość serwisu;
- stałą wartość pojazdu – czyli wypłatę odszkodowania bez uwzględniania spadku wartości auta;
- ochronę na wypadek szkody spowodowanej przez nieustalonego sprawcę – np. na parkingu.
Dzięki temu dopasowujesz zakres ochrony do siebie – i zyskujesz pewność, że nawet w mniej oczywistych sytuacjach nie zostaniesz bez wsparcia.
Jak można kupić pakiet ubezpieczeń?
W Volkswagen Financial Services masz dwie wygodne możliwości zakupu lub wznowienia ubezpieczenia komunikacyjnego:
- Z pomocą Doradcy w salonie dealerskim Grupy Volkswagen
Doradca, podczas wizyty w salonie, dobierze pakiet dopasowany do Twojego auta, zniżek i oczekiwań. Wszystko załatwisz na miejscu – od oferty po finalizację. - Online – za pomocą usługi „Twoja Polisa Online”
Zakres ubezpieczenia ustalasz w rozmowie telefonicznej z doradcą, a następnie otrzymujesz na maila przygotowane dla Ciebie oferty. Wybierasz najkorzystniejszą dla siebie opcję i opłacasz ją przez Internet. Polisa oraz wszystkie niezbędne dokumenty trafiają prosto na Twoją skrzynkę mailową – bez potrzeby wychodzenia z domu.